En la administración de consorcios, hay una tarea que consume más tiempo de lo que parece: responder siempre las mismas consultas. ¿Cuánto debo este mes? ¿Cómo hago un reclamo? ¿Dónde reservo el SUM? Estas preguntas se repiten todos los días, a toda hora, y atenderlas una por una puede quitarle al equipo de administración horas valiosas que podrían destinarse a resolver temas más complejos.
Por eso, en Redconar desarrollamos TEC, un asistente virtual con inteligencia artificial que resuelve más de 700 consultas al mes, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Qué significa eso en tiempo?
Si cada consulta llevara 2 minutos en responder personalmente, un administrador necesitaría 500 horas por mes (¡más de 20 días de trabajo completo!) solo para contestar preguntas básicas.
Con TEC, esa información llega al vecino en segundos, sin esperas ni mensajes sin leer.
¿Qué tipo de consultas responde TEC?
¿Cuánto tengo que pagar este mes?
¿Cómo hago un reclamo?
¿Puedo reservar el SUM desde la app?
Dudas de la plataforma
¿Dónde veo mi recibo o liquidación?
Y muchas más. TEC está entrenado para responder de forma clara, rápida y precisa, y además aprende constantemente para mejorar la experiencia del usuario.
Una herramienta que escala con vos
Ya no es necesario que el equipo administrativo se ocupe de cada pregunta repetitiva. Con TEC, los vecinos tienen respuestas inmediatas, y vos podés dedicarte a resolver lo importante.
Además, al estar integrado en la App de Vecinos de Redconar, TEC está siempre al alcance de la mano.
Una consulta = una respuesta en segundos.
La tecnología no reemplaza al administrador, lo potencia
TEC no reemplaza el trato humano, lo complementa.
Mientras vos resolvés temas complejos o gestionás el día a día, TEC se encarga de lo repetitivo.
El resultado: más tiempo, menos saturación y vecinos mejor informados.